Generelle vilkår
Force majeure
Damella AB er ikke ansvarlig for situationer, der forsinker eller forhindrer levering af bestilte varer, når omstændighederne ligger uden for vores kontrol. Frigørende omstændigheder omfatter blandt andet krig, naturkatastrofer, strejker, terrorangreb, brand, transportforstyrrelser, kommunikationsfejl, sygdom eller ændrede myndighedsbestemmelser. I tilfælde af force majeure har både du og Damella AB ret til helt eller delvist at ophæve eventuelle indgåede aftaler uden forpligtelse til at betale erstatning eller opfylde forpligtelser. Hvis en sådan situation opstår, informerer Damella AB dig løbende om den aktuelle situation.
Cookiepolitik/Privatlivspolitik
Damella AB bruger platformen Shopify.com til at drive webhandel. Gennem opsatte funktioner har vi mulighed for at modtage ordrer og levere produkter til og fra dig som kunde. Vi kan komme til at gemme og behandle dine personoplysninger hos os. Vi opbevarer ikke dine personlige oplysninger længere end nødvendigt. Du kan læse mere om, hvordan Shopify bruger dine personlige oplysninger på https://www.shopify.com/legal/privacy.
Dine personoplysninger registreres hos os, når du besøger vores side, gennemfører en transaktion, kontakter os via mail eller på hjemmesiden, bruger din brugerkonto eller sociale medier. Indsamlede personoplysninger kan være dit navn, telefonnummer, personnummer, postadresse, e-mailadresse, IP-adresse, varer du har lagt i din indkøbskurv, betalingsmetode og betalingsoplysninger (inkl. kreditkortinformation) samt din aktivitet på vores side eller på nogle af vores sociale netværk.
Vi indsamler dine oplysninger og information for at:
- forbedre din købsoplevelse
- muliggøre salg af varer til dig ved at sikre, at vi overholder gældende love
- nå ud med nødvendig og kundetilpasset markedsføring via e-mail, sms og andre kanaler baseret på dine tidligere køb eller brug af Damellas kanaler.
- Føre statistik og derved udvikle vores virksomhed. Dette kan indebære, at vi deler dine personoplysninger med samarbejdspartnere såsom postleverandør eller andre samarbejdspartnere, som kan bruge dem til at forbedre deres tjenester.
- Overholde lovgivning og føre vores regnskab korrekt.
Information om dette er lovpligtig. Hvis du har yderligere spørgsmål, bedes du kontakte vores kundeservice på customerservice@damella.se eller Datatilsynet på www.datainspektionen.se. Du har altid ret til at anmode om de oplysninger, vi har gemt, samt at blive slettet fra vores kunderegister. Vi gør dette for at overholde gældende love og regler samt for at sikre, at der ikke begås lovbrud ved indgåelse af aftaler. I tilfælde af lovbrud vil dine samlede oplysninger blive udleveret til politiet. Damella AB vil aldrig sælge eller videregive oplysninger uden den involveredes kendskab.
